Sanktuarium zasadniczo otwarte jest wyłącznie w czasie sprawowanych Mszy świętych i nabożeństw.
Kościół pw. Podwyższenia Krzyża Świętego w Smolnej jest jednym z kościołów filialnych parafii pw. Najświętszej Maryi Panny Częstochowskiej w Ligocie Małej. W świątyni Msze św. sprawowane są w piątki o godz. 17.00 oraz w niedziele i święta o godz. 10.00.
Osoby, które chciałyby odwiedzić sanktuarium o innej porze prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w celu ustalenia terminu. Istnieje wówczas możliwość opowiedzenia o sanktuarium i kulcie św. Rity, a także otrzymania błogosławieństwa relikwiami św. Rity.